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◇包装開封品(開封後不良品と分かった場合は除く)
◇お客様の元でキズや汚れが生じた場合
◇販売時と形態が変化した商品
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◆取り寄せ品の入荷遅れによるお届け遅延の場合
同一配送先に限り、揃っている品物だけ先にお送りすることもできますので、お申し付けください
欠品時の対応について
◇可能な限り代替品のご案内をさせていただきます
◇当社製作品につきましては材料の差し替え等で対応させていただく場合がございます
◇上記の理由で分納・一部キャンセルとなった場合も最初のご注文総額が3,980円（沖縄・離島は9,800円）以上であれば送料無料で発送させていただきます
◇いずれも案内メールを差し上げておりますが、お客様と7日間ご連絡が取れない場合は、当該商品を自動的にキャンセルさせていただきます、ご了承ください